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家電やPCを購入する際、「楽天あんしん延長保証」という言葉を目にしたことはありませんか?
せっかく新しい製品を買うなら、長く安心して使いたいものですよね。
今回は、楽天で家電やPCを購入する際に同時購入できる「楽天あんしん延長保証(自然故障プラン)」について、詳しくご紹介します。
特に、メーカー保証期間が終了した後も、最長5年間(PC・タブレットは3年間)保証が続くという点に注目して、そのメリットや注意点を見ていきましょう。
楽天あんしん延長保証(自然故障プラン)とは?
楽天あんしん延長保証は、楽天の指定店舗で対象商品と同時に購入することで加入できる保証サービスです。
メーカー保証期間が終了した後も、一定期間、製品の故障や不具合を保証してくれます。
今回ご紹介する自然故障プランは、通常の使用における故障や不具合を対象としています。
つまり、うっかり落としてしまったり、水没させてしまったりといった、お客様の過失による故障は対象外となりますのでご注意くださいね。
保証期間は?
保証期間は、対象商品によって異なります。
- 家電製品:メーカー保証期間を含めて5年間
- PC・タブレット:メーカー保証期間を含めて3年間
例えば、メーカー保証が1年の家電製品であれば、楽天あんしん延長保証に加入することで、合計5年間安心して使用できることになります。
対象となる商品は?
楽天あんしん延長保証は、楽天の指定店舗で販売されている、特定の家電製品やPC・タブレットが対象となります。
すべての商品が対象というわけではないので、購入前に必ず対象商品かどうかを確認するようにしましょう。
商品ページに「楽天あんしん延長保証」のバナーが表示されているか、商品説明に記載があるかを確認してくださいね。
今回の[RAEHS20000]は、商品価格1円〜20000円の商品が対象となります。
楽天あんしん延長保証のメリット
楽天あんしん延長保証に加入するメリットはたくさんあります。
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メーカー保証終了後も安心
メーカー保証期間が終了した後も、保証が続くため、万が一の故障の際にも修理費用を抑えることができます。
特に、高価な家電製品やPC・タブレットの場合、修理費用も高額になることが多いので、延長保証は心強い味方になります。
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修理費用を気にせず使える
保証期間内であれば、無償で修理を受けることができます。(保証上限金額は、購入金額までとなります。)
故障のたびに修理費用を心配する必要がないので、安心して製品を使うことができます。
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手続きが簡単
保証期間中に故障が発生した場合、楽天あんしん延長保証の窓口に連絡するだけで、修理の手続きを行うことができます。
面倒な書類の準備や、メーカーとのやり取りを代行してくれるので、手間がかかりません。
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長期的な視点でコストを抑えられる可能性
故障のリスクに備えることで、結果的に修理費用を抑えられる可能性があります。
特に、使用頻度の高い家電製品や、精密機器であるPC・タブレットなどは、故障のリスクも高まるため、延長保証は有効な手段と言えるでしょう。
楽天あんしん延長保証の注意点
楽天あんしん延長保証に加入する際には、いくつかの注意点があります。
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同時購入が必須
楽天あんしん延長保証は、対象商品と同時に購入する必要があります。後から加入することはできません。
「やっぱり入っておけばよかった…」とならないように、購入時にしっかりと検討しましょう。
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自然故障のみが対象
自然故障プランは、通常の使用における故障や不具合が対象となります。
お客様の過失による故障(落下、水没など)や、消耗品の交換などは対象外となります。
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保証上限金額がある
保証期間中の修理費用の合計金額には、上限があります。
上限金額は、購入金額までとなります。
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修理できない場合がある
部品の調達が困難な場合や、修理が不可能な場合は、代替品との交換、または購入金額を上限とした返金となる場合があります。
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楽天の同一店舗での購入が必須
楽天内の別店舗で購入した場合は対象外となります。必ず同一店舗で同時購入するようにしましょう。
加入を検討すべき?
楽天あんしん延長保証への加入を検討すべきかどうかは、お客様の状況や考え方によって異なります。
以下のような方は、加入を検討する価値があるでしょう。
- 高価な家電製品やPC・タブレットを購入する方
- 故障のリスクが心配な方
- 修理費用を抑えたい方
- 長期的に安心して製品を使いたい方
逆に、以下のような方は、加入する必要性は低いかもしれません。
- 自分で修理できる方
- 故障しても買い替えれば良いと考えている方
- メーカー保証期間内で十分だと考えている方
まとめ
楽天あんしん延長保証(自然故障プラン)は、家電製品やPC・タブレットを長く安心して使うための有効な手段です。
特に、高価な製品を購入する際には、加入を検討してみてはいかがでしょうか。
ただし、注意点もいくつかありますので、加入前にしっかりと確認するようにしましょう。
ご自身の状況や考え方に合わせて、最適な選択をしてくださいね。
この記事が、あなたの家電選び、そして「楽天あんしん延長保証」加入の参考になれば幸いです。
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