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ケノンの自然保証3年サービス、気になりますよね！
「保証書がないと本当に大丈夫なの？」
「どうやって加入すればいいの？」
そんな疑問をお持ちではありませんか？
この記事では、ケノンのメーカー自然保証3年サービスについて、
保証書なしでも本当に安心なのか、
加入方法はどうなっているのか、
詳しく解説していきます。
ケノンを安心して使い続けるために、ぜひ最後まで読んでみてくださいね！
ケノン自然保証3年サービスとは？
ケノンの自然保証3年サービスは、メーカーが提供する延長保証制度です。
通常1年のメーカー保証期間が、3年間に延長されます。
これにより、通常の使用で発生した故障や不具合に対して、無償で修理を受けることができます。
ただし、自然故障が対象で、落下や水没など、お客様の過失による故障は保証対象外となる場合があります。
保証書は本当にないの？
はい、ケノンの自然保証3年サービスでは、原則として保証書は発行されません。
メーカーからも、販売店からも、保証書が送られてくることはありません。
「え？保証書がないと不安…」
そう思われる方もいるかもしれませんね。
でも、ご安心ください！
保証は、ケノンのシリアルナンバーで管理されています。
万が一、故障が発生した場合は、ケノンのシリアルナンバーを伝えることで、保証を受けることができます。
保証書がなくても大丈夫な理由
保証書がない代わりに、ケノンのシリアルナンバーが保証の証となります。
ケノンのシリアルナンバーは、本体に記載されています。
故障の際には、このシリアルナンバーをメーカーに伝えることで、保証期間内であるかを確認してもらえます。
保証書を紛失する心配がないので、管理が楽というメリットもありますね。
3年保証の加入方法
ケノンの3年保証は、ケノン本体の購入時に同時に申し込むことができます。
購入手続きの際に、保証オプションを選択するだけです。
後から加入することは原則としてできませんので、ご注意ください。
もし、購入時に加入し忘れてしまった場合は、販売店に問い合わせてみましょう。
状況によっては、特別に対応してくれる場合もあるかもしれません。
3年保証のメリット
- メーカー保証が3年間に延長される：通常1年のメーカー保証が3年になるので、安心して使用できます。
- 修理費用を抑えられる：保証期間内の自然故障であれば、修理費用は無料です。
- 長期的に安心して使用できる：高価なケノンを長く使い続けたい方におすすめです。
- 保証書管理が不要：保証書を紛失する心配がありません。
3年保証の注意点
- 自然故障のみが対象：落下や水没など、お客様の過失による故障は保証対象外です。
- 購入時にしか加入できない：原則として、購入後の加入はできません。
- 消耗品は保証対象外：カートリッジなどの消耗品は保証対象外です。
- 修理期間中は代替品がない：修理期間中はケノンを使用することができません。
どんな時に保証が使える？
具体的にどんな時に保証が使えるのか、例をいくつかご紹介します。
- 使用中に突然電源が入らなくなった
- 照射ボタンを押しても反応しない
- 液晶画面にエラーが表示される
- 本体から異音がする
これらの症状は、自然故障の可能性が高いので、保証期間内であれば無償で修理を受けられる可能性があります。
保証を受ける際の流れ
- ケノンのシリアルナンバーを確認：本体に記載されているシリアルナンバーを控えておきましょう。
- メーカーに問い合わせ：ケノンの公式サイトまたは電話で、メーカーに問い合わせます。
- 症状を説明：故障の状況を詳しく説明します。
- 修理の手続き：メーカーの指示に従い、修理の手続きを行います。
- ケノンを発送：メーカー指定の方法で、ケノンを発送します。
- 修理完了：修理が完了したら、ケノンが返送されます。
まとめ：ケノン3年自然保証サービスは加入すべき？
ケノンの3年自然保証サービスは、
- 高価なケノンを長く安心して使いたい
- 万が一の故障に備えておきたい
- 保証書を管理するのが面倒
という方におすすめです。
購入時に少し費用はかかりますが、3年間安心して使えることを考えれば、加入する価値は十分にあると言えるでしょう。
ただし、自然故障のみが対象であることや、消耗品は保証対象外であることなど、注意点も理解しておくようにしましょう。
この記事が、ケノンの自然保証3年サービスについて理解を深める一助となれば幸いです。
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