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楽天カスタム商品、設定次第で問い合わせが激増するってご存知でしたか？

特に「といあわせ用」としてカスタム商品を活用されている方は、設定を最適化することで、コンバージョンを大きく向上させられる可能性があります。

今回は、楽天カスタム商品の「楽天出力条件」に焦点を当て、問い合わせを増やすための設定方法を徹底的に解説します。

設定次第では、コンバージョン率97%超えも夢ではありません。ぜひ最後まで読んで、あなたの楽天ショップの売上アップに繋げてくださいね。

なぜ楽天カスタム商品の設定が重要なのか？

楽天カスタム商品は、お客様のニーズに合わせて商品をカスタマイズできる便利な機能です。

しかし、せっかく魅力的な商品を用意しても、適切な設定ができていないと、お客様にその魅力が伝わらず、問い合わせに繋がらないことがあります。

特に「楽天出力条件」は、お客様が商品を見つけやすさ、問い合わせのしやすさに大きく影響するため、非常に重要な設定項目です。

それでは、具体的にどのような設定をすれば問い合わせが増えるのでしょうか？

ここでは、特に重要な３つの楽天出力条件をご紹介します。

まず最初に見直すべきは、商品名とキャッチコピーです。

お客様は、検索結果や商品一覧で最初に目にするこれらの情報で、商品に興味を持つかどうかを判断します。

ターゲットキーワードを含める： お客様が検索しそうなキーワードを商品名やキャッチコピーに含めましょう。
例：「カスタムTシャツプリント楽天」「名入れギフト楽天」など
商品の魅力を簡潔に伝える： 商品の特徴やメリットを、分かりやすく短い言葉で表現しましょう。
例：「世界に一つだけのオリジナルTシャツが作れます」「大切な人への特別な贈り物に」
問い合わせを促す言葉を入れる： 問い合わせを検討しているお客様に響く言葉を使いましょう。
例：「デザインの相談承ります」「お見積もり無料」

商品名やキャッチコピーを工夫することで、お客様の目に留まりやすくなり、問い合わせに繋がる可能性が高まります。

商品説明文は、お客様が商品の詳細を知るための重要な情報源です。

商品の特徴やメリットだけでなく、お客様が抱える疑問や不安を解消できるような情報を盛り込みましょう。

商品の詳細な仕様を記載する： 素材、サイズ、色、加工方法など、商品の詳細な情報を具体的に記載しましょう。
利用シーンをイメージさせる： どのような場面で商品が活用できるのか、具体的な例を挙げて説明しましょう。
例：「誕生日プレゼントに」「記念日のサプライズに」
よくある質問とその回答を記載する： お客様からよく寄せられる質問とその回答を記載することで、問い合わせの手間を省き、スムーズな購入を促すことができます。
問い合わせ方法を明記する： 問い合わせ先（電話番号、メールアドレス、問い合わせフォームへのリンク）を分かりやすく明記しましょう。

商品説明文を充実させることで、お客様は安心して商品を購入できるようになり、問い合わせに繋がる可能性も高まります。

商品は画像で第一印象が決まると言っても過言ではありません。

魅力的な画像を掲載することで、お客様の興味を引きつけ、問い合わせに繋げることができます。

高画質の画像を使用する： 商品の細部まで鮮明に見える高画質の画像を使用しましょう。
様々な角度からの画像を用意する： 正面、側面、背面など、様々な角度からの画像を用意することで、お客様は商品の全体像を把握しやすくなります。
利用シーンをイメージさせる画像を使用する： 商品が実際に使用されている様子をイメージさせる画像を使用することで、お客様は商品の魅力をより具体的に感じることができます。
カスタム例の画像を掲載する： お客様がどのようなカスタムができるのか、具体的な例を示す画像を掲載しましょう。

商品画像を最適化することで、お客様は商品の魅力をより具体的に感じ、問い合わせに繋がる可能性が高まります。